Современную торговлю невозможно представить без использования контрольно-кассовой техники. Кассы с нами повсюду: в супермаркетах, кафе, на заправках и на почте. С 1 июля 2017 года кассовые аппараты обязательно должны использоваться даже при оплате товаров в интернет-магазинах. А кто и когда первым придумал вести учет финансовых поступлений при помощи кассы? Вся история торговых кассовых аппаратов – в нашем материале.
Появление новых машин для приема денег в корне изменило представление о розничной торговле, которая до конца XIX века велась по упрощенной схеме. До изобретения кассового аппарата покупатель отдавал продавцу деньги, взамен получал товар (или услугу), а все обязанности по учету финансовых поступлений брал на себя продавец. Не нужно быть очень проницательным, чтобы понять – такой контроль доходов от продаж был очень условным.
1871-1884: первые кассы Джеймса Якоба Ритти
Первым человеком, который задумался о необходимости контроля денежных поступлений, был Джеймс Якоб Ритти. Будущий изобретатель кассового аппарата в 1871 году открыл в городе Дайтон (штат Огайо) бар под названием Pony House. Несмотря на немалое число посетителей, денег бизнес не приносил, так как персонал заведения постоянно утаивал выручку от владельца. Решить проблему увольнением нечистых на руку продавцов не получалось – с новыми людьми происходило то же самое.
Джеймс Ритти – изобретатель первого кассового аппарата
Решение пришло неожиданно, во время морского путешествия Ритти из США в Европу. Джеймс зашел в машинное отделение корабля и увидел там тахометр – круглый датчик, который отсчитывал число оборотов гребного вала. Глядя на этот датчик, Джеймс подумал, что можно собрать похожее устройство, которое бы точно так же отсчитывало деньги, принимаемые от клиентов Pony House. Вернувшись домой, воодушевленный Джеймс сконструировал прототип кассового аппарата.
Это устройство было совершенно не похоже на привычные для нас кассы. Для индикации суммы дохода использовался круглый циферблат, из-за чего устройство издалека можно было принять за обычные часы в деревянном корпусе. Тем более что у первой кассы, как и у часов, были стрелки: длинная («минутная») показывала центы, а короткая («часовая») отображала доллары. Под этим циферблатом располагались кнопки, каждая из которых соответствовала цене на тот или иной товар. Например, если посетитель приобретал выпивку на 35 центов, кассир должен был нажать на кнопку с этим значением, после чего счетчик корректировал положение стрелок на циферблате.
Первая рабочая модель кассового аппарата
Первая модель кассового аппарата оказалась несовершенной. Хитрый продавец мог лишь сделать вид, что использует кассу, или нажать на кнопку с меньшим номиналом. А когда никто не видел, он поступал еще проще – переводил стрелки обратно. Поэтому Джеймс внес изменения в конструкцию – в кассе появились колесики с цифрами, а их движение было синхронизировано передаточным механизмом. Благодаря «сумматору» аппарат научился подсчитывать общую сумму заказа, а также приобрел форму, которая впоследствии не менялась в течение многих лет.
Чтобы приучить посетителей заведения к кассе, Ритти повесил на устройство колокольчик, который издавал звон после расчета посетителя. Эта модель получила прозвище «Неподкупный кассир Ритти».
Однако и во второй модификации кассового аппарата со временем обнаружился существенный недостаток. Как-то раз в заведении разразился сильный скандал – недовольный посетитель обвинил бармена в том, что тот его обсчитал. Доказательств, понятное дело, не было – кассовый аппарат показывал новую сумму выручки, и только. Тогда Джеймс решил доработать свое детище, наделив его специальной бумажной лентой, на которой фиксировалась каждая операция, проведенная кассиром.
Так в третьей модификации кассового аппарата все операции сопровождались перфорацией бумаги, по которой можно было отследить действия кассира. Вероятно, с той поры и появилось хорошо известное выражение «пробить чек».
Кроме того, под кассой теперь в обязательном порядке находился ящик для денег – поначалу самый простой выдвижной, поделенный на секции для разного номинала. Также в нем имелись прижимные ролики для купюр. Со временем в ящике появился и замок. Интересно, что за более чем сто лет ящик для наличности практически не изменился.
После того как все основные недостатки первых модификаций кассового аппарата были устранены, Джеймс Ритти запатентовал свое изобретение. Затем он попробовал наладить серийный выпуск, но быстро отказался от этой затеи и продал патент, сосредоточившись на развитии ресторанного бизнеса.
Джеймс Ритти с братом создают первые образцы кассовых аппаратов
Первые кассы современности: «Национальная кассовая компания» Джона Паттерсона
В 1884 году права на изготовление кассовых аппаратов выкупил Джон Паттерсон, которого по праву называют человеком, создавшим современную технологию продаж. Получив патент на производство перспективного устройства, бизнесмен создал компанию The National Cash Register Company (которая, кстати, и сегодня выпускает POS-оборудование).В 1906 году в NCR был изобретен первый кассовый аппарат на электромоторе с кнопочным приводом. Его создал один из самых талантливых инженеров NCR – Чарльз Кеттеринг, который всего за пять лет работы в компании получил более двадцати патентов на разные изобретения. Команда инженеров NCR вносила все новые усовершенствования в кассовые аппараты, и именно под началом Джона Паттерсона эти устройства стали такими, какими мы их привыкли видеть.
Классический кассовый аппарат фирмы The National Cash Register Company
Когда Паттерсон занялся кассовыми аппаратами, ему пришлось влезть в долги и полагаться на свою интуицию предпринимателя. Но он твердо верил в то, что за кассовыми аппаратами будущее. Интересно, что Паттерсон не навязывал покупателям сами кассовые аппараты, а работал над созданием потребности в кассовых чеках (то есть по сути продавал не сам продукт, а выгоду от его использования). Для продавцов NCR был написан целый учебник, который они обязаны были выучить наизусть, прежде чем идти к потенциальным клиентам. В итоге с 1884 по 1911 год в мире было продано более миллиона кассовых аппаратов, а к 1917 году The National Cash Register Company контролировала около 95% рынка.
Некоторые методы, которые использовал в своей бизнес-стратегии Джон Паттерсон, были действительно новаторскими (и применяются по сей день). Так, компания NCR часто попросту скупала своих конкурентов. Как только Джон видел в продаже модель кассового аппарата с функциями, которых недоставало в собственной продукции, он тут же делал все, чтобы выкупить производителя или вынудить его свернуть бизнес.
Во-вторых, в компании дотошно изучали кассы конкурентов, чтобы лучше понять их недостатки. Так, например, достоверно известно, что в феврале 1892 года внутри компании было распространен циркуляр с инструкциями по взлому денежного ящика кассового аппарата конкурирующей марки – Simplex Cash Register.
Эта касса работала достаточно необычно. У нее не было кнопок, зато имелись отверстия под шарики. Каждое отверстие соответствовало определенной сумме. После установки шариков в нужное положение в небольшом окне поднимался флажок с ценником. Так покупатель мог увидеть выставленный ему счет. Попав внутрь кассы, шарики накапливались, и в конце дня владелец мог сравнить выручку с числом шариков.
Альтернативный тип кассового аппарата от Simplex Cash Register
Продавцы NCR получили от руководства подробную инструкцию, разъясняющую, насколько легко можно обмануть эту кассу и достать оттуда наличность. К инструкции прилагалась свинцовая пуля и конский волос. Трюк был прост – вместо шарика можно было вставить в отверстие пулю, а потянув за заранее подложенный под ящик конский волос, без проблем выдвинуть ящик и достать деньги из кассы. Конечно же, после такой демонстрации многие владельцы подобных кассовых аппаратов спешили заменить их на устройства от NCR.
К несчастью для компании Паттерсона, эта инструкция послужила поводом для иска к NCR со стороны федерального правительства и в соответствии с антимонопольным законодательством в 1913 году компания была признана виновной в нечестном ведении продаж.
Впрочем, Паттерсон не боялся судебных процессов и активно спорил в суде с конкурентами. Забавный случай произошел в 1894 году. Обратив внимание на растущую популярность кассовых устройств, некий Майкл Хайнц из Детройта создал компанию Heintz Cash Register, которая выпустила свой кассовый аппарат. Отличительной особенностью этой модели было то, что вместо привычного звона колокольчика об окончании операции сообщала… кукушка. Да-да, механическая кукушка, которая высовывала голову из кассы и куковала.
Мимо такого Паттерсон пройти не мог. Он подал иск на Хайнц Кэш Реджистер, обвинив конкурента в нарушении авторских прав. В суде представители «кассы с кукушкой» заявили, что сделали принципиально новый продукт, заменив классический колокольчик на птичку. Но Джон настаивал на том, что это не так, а в доказательство предъявил текст оригинального патента. И действительно в патенте Джеймса Ритти не был прописан именно колокольчик - в нем указывалось «звуковое устройство для оповещения». Решение суда постановило заставить кукушку замолчать навсегда. Хотя, наверное, было бы забавно услышать на кассе, что твои деньги «ку-ку».
Кассовые аппараты в СССР
В Советском Союзе контрольно-кассовые устройства собственного производства появились не сразу. Долгое время в ресторанах и торговых точках использовались импортные образцы, в основном, устаревшей конструкции. Отдельные довоенные разработки, как, например, выпускаемые Киевским заводом имени 13-летия Октября, не получили особого распространения - главным образом по причине низкой надежности.
Более того, в стране даже толком не было мест, где можно было бы отремонтировать поврежденную импортную технику. В 1923 году открылось единственное на тот момент предприятие по ремонту пишущих машин, счётных и кассовых аппаратов – «Бюро точной механики 1-го МГУ».
Первые более или менее удачные варианты кассовых аппаратов отечественного производства, такие как А1Т или линейка устройств КИМ, появились во второй половине прошлого века. Изначально эти модели были исключительно механическими и приводились в действие поворотной ручкой. Позже их конструкция стала электромеханической, они работали от обычной сети. Но даже когда во второй половине 70-х в универмагах и продуктовых магазинах появились электрифицированные образцы, на боковой стенке кассового аппарата все еще можно было видеть ручку «для завода», которая использовалась в экстренных случаях при отсутствии электричества.
Кассовый аппарат КИМ-2
При взгляде на клавиатуру советских кассовых аппаратов у современного человека обязательно возникает вопрос: для чего нужно так много повторяющихся кнопок?
Ранние модели советских касс имели ограниченный набор регистров. Каждый регистр вводился своим набором цифр. Для десятков рублей использовался первый вертикальный столбец кнопок от «1» до «9», для единиц рублей – второй вертикальный столбец и т.д. Цифры «ноль» не было вообще, вместо нее ставился крест – это была своеобразная защита от подделок чека. Также на клавиатуре находился короткий столбец кнопок – «1», «2», «3», «4». Это были номера отделов, для которых выбивался товар.
Еще одна хитрая особенность, предназначенная для защиты от мошенников, – буквенный код. Чтобы человек не мог получить товар по поддельному чеку, кассир должен был регулярно договариваться с продавцом и менять контрольную букву чека. Таким образом, если человек вручает продавцу чек, и тот не видит «секретную букву», он знает, что чек – подделка.
Кнопки имели фиксацию, и чек пробивался - с помощью кнопки ввода - лишь тогда, когда вся информация была набрана. Если же кассир ошибался, он мог сделать «сброс», отжав текущую комбинацию клавиш специальной кнопкой.
Модель КИМ-3-СП
Первые модели кассовых аппаратов, произведенные в СССР, отличались низкой надежностью. Однако ситуация в корне изменилась, когда на основе шведского прототипа была сделана модель «Ока».
Контрольно-кассовый аппарат «Ока 4401»
С начала 80-х годов прошлого века такая касса стояла практически в каждом советском магазине. Она заправлялась сразу двумя рулонами лент: одна – для покупателя, вторая – для ведения контрольного протокола. Контрольная лента показывалась под окошком на панели рядом с кнопками, так что кассир мог оперативно увидеть свою ошибку или просмотреть историю действий.
К кассе прилагался целый комплект ключей. Первый позволял включить кассовый аппарат, второй служил для обнуления датчиков, а третий – для снятия показаний счетчиков. А «визитной карточкой» отечественного кассового аппарата стал ящик для наличности, который по окончанию расчета буквально вылетал из основного корпуса.
В восьмидесятых же появились и первые электронные кассовые аппараты. Наиболее популярной среди них была Искра-302А. Она была похожа на гигантский калькулятор и имела встроенную память на магнитных сердечниках. Такая касса часто использовалась в Сбербанке и на почте.
Советский кассовый аппарат Искра-302А
Наше время
В наш век «умных вещей» кассовые аппараты стали настоящими маленькими компьютерами. Современная касса, отвечающая всем требованиям законодательства, состоит из следующих компонентов:- корпуса, внутри которого должны быть часы реального времени.
- фискального накопителя (ФН) – криптографического средства защиты фискальных данных, которое записывает данные в некорректируемом виде, хранит их и передает в контролирующие органы. Именно передача накопленных данных является отличием ФН от ЭКЛЗ (электронной защищенной контрольной ленты), которая использовалась в более ранних версиях кассовых аппаратов для некорректируемого накопления информации обо всех оформленных на устройстве платежных документах и отчетах закрытия смены.
- устройства для печати чеков. Впрочем, в эпоху онлайн-расчетов печать бумажного чека для некоторых видов торговли уже необязательна. Поэтому сегодня уже есть онлайн-кассы, которые генерируют только электронный чек и не печатают его на бумаге.
Для того чтобы разобраться в разнообразии современных касс, можно ориентироваться на буквенные обозначения в названиях моделей:
- «ФС» – кассы только для расчетов в интернете (не содержат внутри корпуса устройство для печати);
- «ФА» – кассы только для встраивания в автоматические устройства (вендинг, платежные терминалы);
- «ФБ» – автоматизированные системы БСО;
- «Ф» – все остальные, которые могут применяться в любом из вариантов.
Современные онлайн-кассы для торговых точек обычно оснащаются встроенным модемом, обеспечивающим онлайн-передачу данных в ФНС, слотом для SIM-карты, влагозащищенной клавиатурой, Li-ion аккумулятором (на случай перебоев с электропитанием).
Касса АТОЛ 90Ф
Есть и портативные кассы, предназначенные специально для курьеров. Они более легкие и компактные (иногда – весом до 300 грамм), могут в течение длительного времени работать автономно, оснащены интерфейсами передачи данных Bluetooth и Wi-Fi.
А вот современные многофункциональные POS-терминалы по внешнему виду больше напоминают классический десктоп, чем контрольно-кассовый аппарат. В любом POS-терминале можно безошибочно распознать знакомые компоненты – системный блок, монитор, клавиатуру, принтер. Однако в отличие от обычного ПК, терминал, конечно же, не используется для игр и веб-серфинга, а предназначен для применения в различных торговых точках.
Многофункциональный POS-терминал «АТОЛ Магазин у дома»
Операционная система и программное обеспечение на нем уже установлены, все оборудование из комплекта совместимо и требует минимум времени на сборку и настройку. Поскольку такие устройства создаются для непрерывной активной эксплуатации, терминалы по большей части гораздо надежнее обычных десктопов. В системном блоке терминалов, как правило, нет охлаждающих вентиляторов. Это не только подразумевает тихую работу, но еще и препятствует попаданию пыли внутрь корпуса и, как следствие, снижает риск выхода электроники из строя.
В итоге
Контрольно-кассовые аппараты, выпущенные за последние сто пятьдесят лет, сильно отличаются внешне и функционально. Но есть кое-что, что объединяет первые кассы Джеймса Ритти и современные POS-терминалы. Это – простота в обращении.Главный пользователь подобных устройств – обычный кассир, который зачастую имеет очень смутное представление о том, как функционирует кассовый аппарат. Поэтому производители касс всегда уделяли большое внимание простоте их использования и придавали им сходство с узнаваемыми предметами. В разные времена дизайн кассового аппарата напоминал часы, печатную машинку, настольный калькулятор и т.д. И чем сложнее становилась «начинка» кассовой техники, тем важнее было сделать аппарат более дружелюбным и надежным. И какую бы форму ни принимало устройство, его главная функция остается неизменной – помогать человеку вести контрольный учет денежных операций. Ведь кассовые чеки - это единственная составляющая бизнеса, суть которой не изменилась за последние сто лет.
Изменения в Федеральный закон 54-ФЗ повлекли за собой необходимость установки кассового оборудования, которое отвечает современным техническим требованиям . Кассы должны иметь возможность подключения блока сбора и передачи данных в ИФНС в прямом режиме с выходом в интернет.
Особенности введения в эксплуатацию онлайн касс
Регистрация кассовых аппаратов старого образца прекратилась с начала февраля 2017 года, полностью на использование ККТ с возможностью отправления данных предприниматели в большинстве своем были обязаны перейти с июля 2017 года. Организации на ЕНВД и ИП на патенте , для которых применение касс не было обязательным, должны перейти на новую систему приема платежей с июля 2018 года.
Чтобы четко регламентировать использование ККТ, органами ФНС был создан список онлайн касс, разрешенных к эксплуатации. Модели кассовых аппаратов, которые не входят в данный перечень, запрещено использовать. С 1 июля 2017 года можно применять только кассы, указанные в реестре налоговой службы (скачать его можно ниже). Проверить свою кассу в списке можно через специальный сервис на ]]> сайте ФНС ]]> .
Требования, предъявляемые к кассовым аппаратам нового образца следующие:
- Способность выдавать как бумажные чеки, так и направлять адресату их электронные экземпляры.
- Обеспечение связи с оператором и возможность передачи ему сведений в онлайн режиме.
- Возможность формирования штрихкода с информацией о покупке.
- Возможность передачи информации о сбоях связи и ошибках системы в ИФНС.
Список разрешенных онлайн касс формирует налоговая служба. В реестре содержаться описания моделей и их характеристики, также публикуются данные экспертного заключения о годности кассы к использованию и разрешение ФНС на включение в перечень разрешенной ККТ. При покупке кассового аппарата владелец бизнеса должен сверить его с реестром, чтобы избежать в дальнейшем проблем с его регистрацией и использованием.
Также есть комплекты оборудования для усовершенствования старых касс. Если касса подлежит доработке в соответствии с новыми требованиями, то после установки оборудования для передачи данных ее можно использовать в дальнейшем.
Виды онлайн касс
Перечень включает много разновидностей кассовых аппаратов. При выборе подходящей техники необходимо руководствоваться назначением ККТ и перечнем функций, которые она может выполнять. Появилась возможность интегрировать данные в 1С, осуществлять аналитику объемов продаж, сопрягать новые ККТ с ЕГАИС.
Различают следующие виды онлайн касс:
- Кнопочные аппараты (подойдут для мини предприятий),
- Регистраторы с возможностью подключения к 1С,
- Терминалы с полным набором функций и программным обеспечением.
При автоматизации учета есть кассы с выгрузкой напрямую в программу 1С, есть кассы с выгрузкой данных в виде табличного документа. Продавцы алкогольной продукции приобретают кассы с привязкой к ЕГАИС. Скорость печати в аппаратах также разная. Для сферы услуг подойдут более медленные (и обычно более дешевые) модели, чем для супермаркета.
Подключение к сети осуществляется разными способами:
- Мобильный интернет (ККТ с сим-картой)
- Wi-Fi,
- Кабельный интернет,
- Подключаемые к компьютеру с доступом в Интернет.
Виды онлайн касс с 2017 года модернизированы под современные условия рынка. При выборе ККТ предприниматели руководствуются не только ценой аппарата, но и его полезностью для предприятия в целом. Сейчас это уже не просто кассовые аппараты, а многофункциональные устройства для учета и аналитики данных. И, наоборот, для малого бизнеса с небольшими оборотами есть совсем простые модели, без большого объема функций, что позволяет сэкономить на нововведении владельцам микропредприятий. В дальнейшем ИП собираются дать вычет на покупку новых касс, чтобы снизить их издержки.
Понятие "кассовое оборудование" еще недавно ограничивалось автономной кассой и денежным ящиком. Сейчас в автоматизации торговли «главную скрипку» играют IT технологии.
Сейчас в автоматизации торговли «главную скрипку» играют IT технологии. И эта электронная платформа значительно расширила возможности кассовой техники. Но главное, предприниматели сегодня имеют возможность выбирать кассовое оборудование из принципиально различных устройств и систем, укомплектовывать рабочее место кассира на свое усмотрение. Так, как того требует специфика торговли, и позволяют финансовые возможности.
Не запутаться и выбрать кассовое оборудование, оптимальное для своего бизнеса - задача непростая.
Для начала, надо хорошо представлять, какое кассовое оборудование имеется на российском рынке, и в каких сферах деятельности лучше использовать то или иное. Все кассовое оборудование можно разбить на три больших группы:
- Кассовые аппараты и программно-аппаратные комплексы, имеющие фискальный блок, содержащиеся в Государственном Реестре ККТ и подлежащие обязательной регистрации в ИФНС. Это традиционные контрольно-кассовые машины, фискальные регистраторы и POS-терминалы.
- Далее идет кассовое оборудование, не подлежащее регистрации в налоговой инспекции. К таким устройствам относятся принтеры чеков (ЧПМ) и автоматизированные системы печати документов. Это кассовое оборудование для внутреннего пользования фирмы, не связанное с фискальными функциями.
- И третья группа - периферическое кассовое оборудование. Сюда относятся все дополнительные устройства, позволяющие ускорить и оптимизировать процесс продаж. Это сканеры штрих-кодов, мониторы кассира, дисплеи покупателя, денежные ящики, считыватели карт, инфракрасные детекторы валют, счетчики банкнот, программируемые клавиатуры. Практически все перечисленное кассовое оборудование используется при укомплектовке POS-систем.
Кассовое оборудование для малого бизнеса.
Выбирая кассовое оборудование для своей торговой точки нужно учитывать объем продаж, условия работы и ту систему налогообложения, по которой вы производите расчеты с государством.
Малый бизнес, работающий по схеме ЕНВД, находится в наиболее выигрышном положении. Плательщикам ЕНВД, чтобы упростить внутренний учет и контроль над продажами и обеспечить выдачу населению чеков установленного образца, достаточно приобрести кассовое оборудование из второй описанной группы (ЧПМ или АСПД) и, при необходимости дополнительные устройства (сканеры штрих-кодов и проч.).
В остальных же случаях (плательщикам УСН и комбинированной схемы ЕНВД+УСН) потребуется полноценное кассовое оборудование с ЭКЛЗ и фискальной памятью. Наиболее бюджетный вариант для сферы услуг - это стандартная автономная ККМ. А вот для торговли продовольственными и промышленными товарами лучше обзавестись POS-системой. Кассовое оборудование на базе фискального регистратора с подключенным к нему ПК, позволяет повысить пропускную способность кассового узла, намного ускоряет процесс обслуживания, достаточно экономично, но главное становится незаменимым для получения необходимой отчетности и управления бизнесом.
Кассовое оборудование для среднего и крупного бизнеса.
Само определение «средний и крупный» бизнес подразумевает большие объемы продаж, а значит, в разы затрудняется организация учета и обслуживание населения. Здесь автоматизация торговли становится одним из главных критериев конкурентоспособности компании. Для больших масштабов требуется и соответствующее кассовое оборудование. Здесь уже обычный кассовый аппарат будет выглядеть, как технологическая отсталость. Кассовое оборудование для супермаркетов и просто крупных точек обслуживания, как минимум должно обладать высокой надежностью и скоростью работы. К тому же, насущная необходимость требует, чтобы кассовое оборудование кроме функций расчетов с покупателями и клиентами обеспечивало сбор и обработку огромного потока информации о товарах, ценах и расчетах. Плюс, такое кассовое оборудование должно достаточно легко управляться. Всем этим требованиям соответствуют POS-терминалы и POS-системы. Прогрессивному бизнесу ориентироваться надо именно на многофункциональное кассовое оборудование.
Контрольно-кассовый аппарат предназначается для фиксирования покупки товара и распечатывания кассового чека.
В России контрольно-кассовое оборудование служит государству контролирующим элементом, позволяющим следить за честностью и прозрачностью налично-денежных операций. В остальном мире различные организации и предприниматели используют кассовое оборудование для упрощения учета товара и осуществления контроля за продавцами.
Используется для расчёта при продаже товаров и за выполнение услуг. Являются важной частью оснащения магазина . Главная цель использования кассы — отображение на кассовом чеке произведённой операции покупки. ККМ (контрольно-кассовые машины) подразделяются на
- фискальные (предназначены для стран с фискальным законодательством),
- нефискальные.
В фискальных аппаратах содержится так называемая фискальная память. Она представляет собой устройство с блоками информации, которые нельзя удалить. Данные блоки содержат всю информацию о совершенных с помощью данного кассового аппарата операциях.
Классификация ККМ
Подавляющее число различий кассовых аппаратов кроется в их сборке:
- Автономный кассовый аппарат — представляет собой самостоятельное устройство. К компьютеру обычно подключается только для установки первоначальных настроек.
- Пассивная системная ККМ — данный тип оборудования работает в компьютерно-кассовой системе. Отсутствует возможность управления этой системой.
- Активная системная ККМ — способна как работать, так и управлять компьютерно-кассовой системой. POS-терминал можно также причислить к этому виду систем. Представляет собой устройство с фискальной памятью. Обладает возможностями персонального компьютера, а именно: ввод-вывод информации, обработка, хранение и отображение. Способна функционировать в качестве пассивного или автономного кассового аппарата.
- Фискальный регистратор — способен работать исключительно в составе компьютерно-кассовой системы. Получение информации происходит путем передачи по каналу связи.
Важной деталью кассы является фискальная память, которая хранит в себе все данные по проведенным операциям. Проведение операций, в свою очередь, облагается государственным налогом. Специальный закон по применению товарно-кассовых книг и кассовых аппаратов в сферах общественного питания, торговли и оказания услуг содержит особый свод правил по осуществлению расчёта с потребителями, которые должны строго соблюдаться организациями, предприятиями, учреждениями, а также индивидуальными предпринимателями.
Владельцы кассовых аппаратов обязаны производить расчёт с клиентами только через ККМ, зарегистрированные в налоговой службе. Потребителям обязаны выдавать чеки, подтверждающие приобретение ими товара. Должен вестись журнал применения кассового аппарата, а также формироваться отчёты по проведённым на нём операциям за тот или иной временной промежуток. Время хранения документов должно соблюдаться согласно законодательству. Время от времени ИП должны предъявлять отчеты по использованию кассового оборудования в налоговую службу. Предоставление отчётов налоговым органам не может быть позже пятнадцатого числа следующего месяца.
Реализация товара или предоставление услуг организациями и предпринимателями может осуществляться только при условии того, что предоставляется ценник товара или прейскурант. При отсутствии ККМ или невозможности его использования, организации и ИП имеют право вести денежные расчеты с покупателями только при условии использования товарно-кассовой книги. Ведение и регистрация товарно-кассовой книги утверждается в министерстве статистики и министерстве финансов.
На данный момент кассовые аппараты делятся на несколько подвидов в зависимости от того, в какой сфере они применяются и по какой конструкции выполнены. По сфере применения контрольно-кассовые машины делятся на торговые, для сферы услуг, для гостиниц, а также для продажи нефтепродуктов. Если говорить о конструкции, то данный прибор разделяется на автономные, фискальные, активные системные, пассивные.
Классификация по конструкции
Что такое ККМ, рассмотрим немного позже, а пока следует заметить то, как именно разделяются машины по конструкции:
- Автономные приборы имеют расширенный функционал. Они являются дополнительными устройствами по вводу-выводу. К таким можно отнести портативные аппараты, которые способны работать без постоянной подачи электропитания. Перед использованием такой системы необходимо ознакомиться с инструкцией, которая идет в комплекте.
- Следующий вид классификации - это фискальные регистраторы. Они являются приборами, которые могут функционировать только в комплекте с другой компьютерно-кассовой техникой. Все данные они получают посредством канала связи.
- Следующий вид - активные системные ККМ. Что такое? Данный прибор может функционировать в компьютерно-кассовой системе, максимально управляя ее работой. К таким видам техники относятся терминалы типа POS.
- Пассивные системы кассовой техники представляют собой машины, которые способны работать в компьютерно-кассовой системе, но управлять ее работой они не имеют возможности.
Касса и ККМ
Кассовый аппарат и контрольно-кассовая машина - это два разных прибора. В народе оба варианта техники называют одинаково, но эти понятия имеют совершенно разные значения.
Кассой называется прибор, который может совершать любые наличные операции. Речь идет и о доходах, и о расходах. Все операции, которые происходят с наличными, должны происходить на кассе. Как правило, у частных предприятий и организаций всегда имеются наличные операции, поэтому кассовый аппарат нужен практически всем.
Компьютерно-кассовая машина должна использоваться во всех случаях, когда человек выбрал при создании частной деятельности систему налогообложения ЕНВД. В таком случае покупать и использовать кассовый аппарат нет смысла. В таких ситуациях используется БСО.
Покупка ККМ
Закон о применении ККМ регламентирует ситуации, в которых необходимо приобретать это устройство. Предварительно (до покупки аппарата) следует обратиться в налоговую инспекцию. Она позволит точно подобрать устройство, которое будет идеально подходить под ваш вид деятельности. Нужно заметить, что если устройство не внесено в Госреестр, то пользоваться им запрещено. Следует знать, какая модель компьютерно-кассовой машины будет наиболее подходящей и сможет соответствовать всем параметрам.
Речь идет о месте установки, микроклимате и интенсивности загруженности аппарата. При выборе нужно заметить тот факт, сколько имеется секций и отделов на предприятии, которые будут проходить через определенную кассовую машину. Техническое обслуживание ККМ следует проводить хотя бы раз в год для того, чтобы обезопасить себя от неточностей в расчетах.
Также следует при покупке обратить внимание на то, какая чековая лента будет использоваться, есть ли необходимость в синхронизации с компьютером, принтером или весами. После выбора подходящей модели нужно обратиться в центр обслуживания и приобрести товар. Там выдадут гарантийный талон и документы, разрешающие ввести в производство машину. Владельцу остается обратиться в налоговую службу за регистрацией прибора.
При покупке техники б/у необходимо обратить внимание на внешний вид прибора. Помимо этого, должны быть документы, которые подтверждают регистрацию устройства в налоговой службе. На данный вид техники должны быть все бумаги вплоть до договора о купле-продаже.
Регистрация в налоговой
Как уже было сказано выше, контрольно-кассовую машину (ККМ) необходимо зарегистрировать в налоговой службе. Для этого следует обратиться в службу по месту прописки либо же выбрать посредника, который является специальной организацией. Она способна по доверенности выполнить всю работу за владельца предприятия.
Специалист должен принести в налоговую все документы, которые необходимы для регистрации. Речь идет о бумаге, подтверждающей просьбу о постановке на учет машины в налоговой. Необходимо предоставить ИНН, кассовую книгу, журнал кассира, а также документ, который подтверждает вызов специалиста по обслуживанию. Также следует приложить заявление, которое будет заранее заполнено. Речь идет о документе, который является просьбой на регистрацию машины.
Также следует предоставить договор о вводе машины в эксплуатацию, инструкцию к ККМ, а также пломбу, карточку регистрации и договор на техобслуживание. Дополнительно следует предоставить паспорт заявителя и сам прибор. Поставить устройство на учет необходимо до того как начнет работать на нем операционист. Иначе это будет считаться нарушением.
Обслуживание
Что такое ККМ, уже должно быть понятно, но как же обслуживать его? Все работы, которые касаются технической стороны приспособления, следует поручать только специалистам. При этом они должны быть работниками того центра, с которым был подписан договор на обслуживание. Каждая станция обслуживания наклеивает на приспособление голограмму. На ней изображен круг, в котором нарисован человек у кассового аппарата. С внутренней стороны этой наклейки имеется надпись “Сервисное обслуживание” и год постановки на учет устройства.
Представитель центра проводит обслуживание в соответствии с графиком, который был составлен заранее. При этом не имеет значения, в каком состоянии находится устройство. Происходить обслуживание должно не реже раза в месяц. Специалист должен проверить то, как работает прибор, его интерфейс, печатает ли чеки, также при необходимости следует смазать части аппарата и заменить детали питания. Помимо этого, специалист должен провести обслуживание, если поступал аварийный вызов. После того как будут исправлены все проблемы, сотруднику необходимо опломбировать кассовый аппарат и записать все данные в журнал учета.
Нужно заметить, что межремонтная настройка ККМ должна осуществляться непосредственно самим кассиром. Речь идет о внешнем осмотре, чистке кассовой техники, замене картриджа, проверке работоспособности электропривода. К чистке следует отнести удаление пыли кистью или при помощи продувания со всех доступных частей кассового аппарата. Все устройства должны проходить проверку на работоспособность в январе или феврале. Это прописано в законодательстве.
Пользоваться приборами, которые не имеют пломбы или она повреждена, а также если нет маркировки от производителя, запрещено. Нельзя также использовать неисправную технику. К серьезным проблемам, судя по положению в законодательстве России, следует отнести неразборчивую печать чека ККМ. Сюда же стоит прибавить отсутствие реквизитов из-за таких неполадок. Также неправильное выполнение операций и невозможность получения данных из фискальной памяти запрещает применять прибор. Это следует учитывать при работе.
Работа на ККМ
Перед тем как начать работать на ККМ в розничной торговле, необходимо выполнить ряд манипуляций. Операционист должен ознакомиться с правилами эксплуатации и подписать соответствующий документ, который будет подтверждать это.
Помимо этого человеку все равно необходимо прочесть инструкцию, для того чтобы понять, как пользоваться компьютерно-кассовым аппаратом. Не следует забывать, что вся материальная ответственность при недочетах в производственном цикле будет лежать именно на кассе. Каждый день кассиру нужно будет вносить в журнал данных информацию о полученной выручке.
Не стоит забывать, что компьютерно-кассовая машина должна быть настроена на печать реквизитов в чеках. Этим вопросом будет заниматься не кассир, а специалист из центра обслуживания. В инструкции к ККМ все подробно описано. Среди обязательных реквизитов следует выделить:
- ИНН предприятия;
- его название;
- заводской номер аппарата;
- порядковый номер напечатанного чека;
- общую сумму к оплате;
- наличие реквизита фискального режима;
- дата и время покупки.
К необязательным полям относят отделы, вывод об уплате налога в чеке, а также пароль кассира.
Перед началом работы в кассовую машину необходимо вставить ленту, а после этого включить устройство и проверить дату. Далее необходимо провести один чек, чтобы понять, хорошее ли качество печати. Для этого печатается нулевой чек или же Х-отчет. Кассовые чеки следует выдавать при оплате услуг и продуктов, а не вместе с выдачей товаров.
Что необходимо знать и выполнять кассиру
С каждым днем требования к квалификации кассира повышаются. На данный момент человеку, который работает на данной должности, необходимо хорошо знать инструкцию к кассовому аппарату и правила его эксплуатации. Операционист должен быть способен выполнять свои обязанности на разных машинах, знать ассортимент товаров и их стоимость. Также он должен уметь различать признаки неисправности прибора.
Если таковые появляются, необходимо сообщать о них руководству. Если неисправность небольшая, то следует самим устранять ошибки. Контролер-кассир должен уметь безопасно обслуживать покупателей, следить за тем, чтобы ремонт и обслуживание устройства проводилось вовремя, помимо этого, ему следует уметь различать поддельные купюры от настоящих и знать характерные особенности всех банковских карт.
В конце дня кассир-операционист должен заполнять журнал и снимать Z-отчет. Таким образом он выдает выручку за весь день и закрывает смену. После того как будет снят Z-отчет, на кассе ничего в этот день пробить будет уже нельзя. Все модели ККМ работают по такой схеме.
Взаимодействие 1С и ККМ
Иногда, в зависимости от вида деятельности предприятия, может существовать необходимость в использовании различных приборов - начиная от ККМ и заканчивая сканером штрих-кодов. Для того чтобы не приобретать большое количество приспособлений, можно купить комплексное, которое работает на POS-терминале либо же установить программу-драйвер ККМ. С его помощью они корректно работают, обмениваясь данными.
Задачей совместной работы кассового аппарата с терминалом или драйвером становится взаимодействие с 1С. Если предприятие, например, работает с совершением сделок купли-продажи, то, в свою очередь, программа 1С предоставляет кассовой машине абсолютно все данные о товарах, а также записывает всю информацию о продажах. Довольно часто перед началом смены выгружается отчет из справочника товаров. Из 1С выгружаются все остатки продуктов, а после завершения смены загружается итог по всей смене. Обзор ККМ должен включать описание такого вида взаимодействия.
Многие предприятия используют приборы комплексно. Они способны выполнять функции ККМ и 1С. Благодаря этому можно автоматизировать операции. К примеру, на склад поступает товар. И его необходимо переместить с одного склада на другой или же поставить на реализацию. Все это может сделать устройство. Помимо этого, довольно легко при помощи такого прибора проводить инвентаризацию, возвращать поставщику или забирать у покупателя уже проданный товар, а также совершать оптовую продажу.
Модели ККМ
Что такое ККМ, уже разъяснили, а какие же модели самые популярные? Среди всех моделей ККМ, которые выпускаются и зарегистрированы в реестре России, имеются наиболее популярные приспособления.
Например, кассовый аппарат АМС-100K будет удобным в сфере мелкорозничной продажи. В данном аппарате имеется специальный ящик, в который можно класть купюры, а функционал позволяет подключить сканер штрих-кодов.
Pos-терминал EasyPos, который называется Optima имеет небольшие габариты, если сравнивать с предыдущей моделью. Данная система отлично подходит для торговых точек, которые имеют небольшой объем продаж, а также для кафе.
“Меркурий-100K” является небольшим аппаратом, который сможет автоматизировать процесс продаж.
ККМ и налогообложение
Многие виды ККМ используются в том случае, если компания не является плательщиком ЕНВД. Дело в том, что в таком режиме работы налог рассчитывается не исходя из суммы дохода, а из размера торговой площади. Соответственно, люди, которые работают по такой схеме, должны обязательно предоставлять бланки строгой отчетности. Таковой можно назвать квитанцию, чек или любой другой документ, который подтверждает оплату от покупателя.
В таком случае используется БСО. На этом приборе должны быть указаны наименование документа, номер и серия, имя владельца, название самой организации, виды предоставляемых услуг, общая стоимость, дата, подпись лица, который проводил операцию, печать данной фирмы, ИНН. Изготавливать БСО исполнитель не имеет права.
Во многих видах деятельности можно не использовать ни ККМ, ни БСО. В таком случае, как правило, люди занимаются продажей газет, журналов в киосках, учитывая, что их доля всего лишь 50%. Также подобными являются организации, которые продают талоны для проезда в транспорте, обеспечивают питание школьников и рабочих, торгуют на выставочных комплексах, ярмарках и рынках. Также речь идет о мелкорозничной торговле из корзин. Не нужно использовать данные приспособления при продаже через киоски напитков и мороженого. Также в этот список вносится торговля из цистерны молоком, пивом и рыбой.
Патентная система налогообложения
Используя патентную систему налогообложения, частное предприятие может проводить безналичный и наличный расчет, не применяя ККМ. В таком случае необходимо покупателю выдать документ, который будет подтверждать факт приема денег. Компания, которая работает на УСН, должна при продаже товара или осуществлении услуги выдать человеку кассовый чек. Если клиентом является юридическое лицо или предприниматель, то имеется небольшой нюанс.
Продавец должен выдавать и чек ККМ, и приходной ордер. Проводить расчеты можно даже при помощи электронных денег. В таком случае необходимо заключить договор с оператором, который предоставляет валюту. Клиент переводит деньги оператору, а тот зачисляет средства на счет. Однако таким образом между юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями рассчитываться нельзя.
Снятие ККМ с учета
Налоговая может снять с учета компьютерно-кассовую машину, если прекращается деятельность, которая связана с денежными расчетами, меняется место использования и следует перерегистрировать устройство в другой налоговой службе, если машина неисправна, исключена из реестра, истек срок службы (7 лет), и даже если меняется формат работы предприятия.