Насколько бы новым и современным не было ваше мобильное устройство, вы всегда можете столкнуться с багами и неисправностями. Проблемы с подключением к интернету не исключение. У вас пропал интернет на Айфоне, плохое или прерывистый сигнал сети, а также его полное отсутствие? Это самая распространенная проблема с которой сталкиваются пользователи.
Проблемы могут возникнуть из-за вашего сотового оператора (это может быть кратковременный сбой или запланированная техническая работа). Но также проблема может быть и в вашем устройстве. Ее решение может быть неприятным, для людей, в чьих жизнях смартфон играет важную роль. Звонки, текстовые сообщения, интернет-услуги будут недоступны.
Технические работы оператора связи.
Вы должны понимать, насколько крупной не была компания, никто не застрахован от перепадов электричества, неисправной работы вышек или плановых технических работ. Плановые отключения, как правило, объявляются заранее (в них указывается дата и время отключения).
Для того, чтобы обеспечить производительность и стабильность сети, поставщики услуг осуществляют регулярное техническое обслуживание, чтобы тщательно исследовать каждый аспект их сетевого оборудования: линии, башни и сетевые объекты.
Заблокированная SIM-карта или неоплаченный тариф.
Для решения этой проблемы, обратитесь в ближайший салон сотовой связи или позвони в поддержку. Кроме того, убедитесь, что ваша учетная запись настроена в соответствии с правильным тарифным планом для ваших услуг сотовой связи.
Неверные настройки сети.
Низкий или отсутствующий сигнал, может быть вызван неправильными настройками на устройстве. Если вы только приобрели новый iPhone и не можете подключится к сети, убедитесь, что сотовые данные включены в настройках устройства.
Кроме того, убедитесь, что ваш iPhone настроен на передачу данных в роуминге услуги, если у вас возникли проблемы при подключении к сотовой сети во время путешествия на международном уровне.
Неисправность SIM-карты.
Проблемы сигнала сети, могут быть вызваны неисправной SIM-картой. Как правило, неисправность очень легко обнаружить. Ваш смартфон будет регулярно выводить на экран ошибки и предупреждающие сообщения.
Причина может быть в незарегистрированной симке, внешнем повреждении или неправильном размещении в лотке.
Программные сбои.
Некоторые случаи сетевых проблем, были связаны с программными багами. Ошибки сигнала сети, обычно проявляются после установки обновления. Незначительные сбои, влияющие на функционал программного обеспечения, решаются путем выхода нового патча или откатом устройства.
Повреждения оборудования.
Это самая худшая из возможных причин. Будь-то физическое повреждение (падение с какой-то высоты, сильный удар, термо обработка и т.п.) или повреждение жидкостью, оно может затронуть сетевые функции на iPhone. К несчастью, здесь поможет только сервисный центр, либо приобретение нового устройства.
Также читайте:
Переключить режим Airplane
Пропал интернет на Айфоне? Режим полета помогает не только сохранить заряд аккумулятора, но и перезапустить сетевое соединение. Просто зайдите в настройки приложения и переключите ползунок в положение «On». Подождите несколько секунд, а затем переключите его обратно в положение «Off». Ваш iPhone начнет поиск сигнала и подключение данных.
Незначительные проблемы устройств, включая те, которые связаны с сигналом сети или услугами иногда могут быть вызваны программными багами или случайными ошибками.
Простым, но наиболее эффективным средством является перезагрузка устройства. Это позволит устранить любые незначительные недостатки или случайные ошибки IOS, не затрагивая ваши данные iPhone. Вот правильный способ, как выполнить мягкий сброс на вашем iPhone:
1. Нажмите и удерживайте кнопку включения на вашем iPhone, пока не появится «Sleep/Wake».
2. Перетащите ползунок, чтобы полностью отключить питание устройства.
3. Подождите около 30 секунд.
4. Затем снова нажмите кнопку включения, пока не появится логотип Apple.
Иногда, бывает необходимостью выполнить жесткую перезагрузку смартфона. Для этого удерживайте кнопку питания и кнопку «Home» одновременно, пока экран не станет черным и на нем не появится логотип компании Apple.
Обычно данный процесс занимает 1-2 минуты и восстанавливает подключение к Интернету у большинства пользователей.
Для Айфона 7, 8 и X, способ отличается:
1. Быстро нажмите и сразу отпустите кнопку увеличения громкости.
2. Быстро нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости.
3. Зажмите боковую кнопку (Выкл/Вкл), пока не увидите логотип Apple.
Удалите и повторно вставьте SIM-карту
Если проблема до сих пор не устранена, попробуйте удалить и заново установить SIM-карту. Вот как это правильно сделать:
1. Выключите iPhone.
2. С помощью скрепки или инструмента для извлечения SIM-карты откройте лоток.
3. Осторожно выньте SIM из лотка.
4. Проверьте ее на наличие повреждений или царапин.
5. После того, как вы убедились в отсутствии каких-либо повреждений, установите SIM-карту обратно в лоток.
6. Убедитесь, что SIM-карта защищена.
7. Вставьте SIM-лоток таким же образом, как и при его удалении из смартфона.
8. Включите iPhone.
Важно:
1. Обязательно используйте только лоток SIM, который идет в комплекте с устройством.
2. Если SIM-карта повреждена или не помещается в лоток, обратитесь к оператору для рекомендаций.
Если у вас до сих пор пропал интернет на Айфоне, то придется перейти к радикальным мерам.
Сбросить настройки сети на iPhone
Если после внесения некоторых изменений в настройках сети вашего iPhone возникают проблемы с сигналом, вы можете выполнить откат к предыдущей конфигурации или сброс настроек сети.
Обратите внимание, что последнее может привести к удалению информации о сети, включая Wi-Fi пароли. Прежде чем продолжить, рекомендуем создать резервную копию информации.
После того, как вы все готово, перейдите в Настройки-> Общие-> Reset-> Сбросить настройки сети. Подождите окончания сброса сети и перезагрузите iPhone. Проверьте, появился ли сигнал сети.
Обновление IOS до последней версии
Если после выполнения всех вышеуказанных процедур устранить проблему не удалось, вполне возможно, что причиной может быть отсутствие последних обновлений на вашем iPhone.
Вы можете скачать последнюю версию iOS, которая включает в себя исправление ошибок и улучшение безопасности для вашего iPhone. Для этого зайдите на официальную страницу поддержки от Apple.
Восстановление вашего iPhone (Factory Reset)
Если проблема не устранена, или вы по-прежнему не можете подключиться к сети, даже после обновления, ваш следующий вариант – восстановление заводских настроек вашего iPhone.
Процесс сотрет все c вашего устройства, включая информацию и настройки, а также удалит все ошибки, затрагивающие системный реестр iPhone, и затем установит последнюю версию прошивки.
Чтобы восстановить iPhone через iTunes, вы должны иметь под рукой компьютер (Windows или Mac), который использует последнюю ОС и последнюю версию программного обеспечения iTunes, чтобы предотвратить какие-либо проблемы совместимости системы в процессе.
После того, как вы все установили, выполните следующие действия, чтобы восстановить устройства к заводским настройкам:
1. Откройте iTunes на компьютере.
2. Подключите iPhone к компьютеру с помощью прилагаемого кабеля USB.
3. При появлении запроса введите код доступа устройства или нажмите опцию «Доверять компьютеру», а затем следуйте инструкциям на экране.
Почему с недавнего времени не работает интернет на iPhone 5S или периодически не ловит связь рассматриваемый коммуникатор? Что делать пользователю мобильника в ситуации, когда перестал работать и нет интернета на Айфоне 5S? Инструкция и ремонт своими руками как-то поможет или потребуется участие сотрудников сервисного центра в починке?
Инструкция: В данной серьезной проблеме могут быть сразу несколько вариантов разнообразных поломок, которые по-разному придется ликвидировать:
- Антенна анализируемого коммуникатора вышла из строя. Мы посоветуем заменить ее оригинальным аналогом;
- Возможно, услуга интернета не подключена. Свяжитесь со своим оператором для определения, видит ли девайс симку Билайн, МТС, Мегафон. Если да, то ищем другие причины;
- Сим ридер вышел из строя. Его рекомендуется поменять (учтите, что при таких дефектах Айфон не читает симку);
- Контроллер сим поврежден, проблема с карточкой, из-за чего и нет интернета;
- Печатная плата пострадала от механического воздействия или же от намокания. Для постановки правильного диагноза требуется предварительное обследование.
Итог: Первый и 2й варианты теоретически можно выполнить в домашних условиях самостоятельно, но если у вас найден 3й, 4й или 5й вариант, то непременно помощь сотрудников сервисного центра понадобится.
Из предложенных 2 вариантов решения возникшей проблемы выберите тот, который вас лучше устраивает.
Ремонт в сервисном центре Apple Telemama
Самостоятельный ремонт
Наши преимущества
- Запчасти постоянно предлагаем на продажу только оригинальные, высочайшего качества.
- Цены минимальные, поскольку все необходимые компоненты заказываем напрямую у производителя крупными оптовыми партиями.
- Время. От 20 минут длится замена экранов, динамиков, разъемов и др. Еще от 20 минут надо для осмотра гаджета.
- Гарантия 1 год.
Если ваш коммуникатор вышел из строя или просто глючит иногда, то сами вы вряд ли разберетесь в причине некорректного поведения техники. Лучше обращайтесь к работникам сервисного центра сразу. Привозите свои сотовые к нам самостоятельно или же воспользуйтесь помощью нашей курьерской службы доставки.
После проведения бесплатной диагностики согласуем с вами стоимость будущей починки и приступим к ликвидации неисправности. Так как всегда для замены подбираем только оригинальные компоненты, а любые спасательные операции проводят опытные специалисты, то можем смело выписывать длительную гарантию на результат своих стараний.
Когда с ремонтом Айфона 5S закончим, приезжайте сами за ним в сервис или поручайте задание доставки курьеру. Обязательно предоставляется гарантия 1 год. В дальнейшем вы можете рассчитывать на скидки при обслуживании аппаратуры. Чтобы скидку получили и ваши друзья, назовите им номер своего заказа.
Наши профессиональные сотрудники уже много лет выполняют ремонт коммуникаторов iPhone 5S, продажу оригинальных комплектующих элементов, а также предоставляют консультации для починки гаджетов в домашних условиях. О цене всех перечисленных услуг можно узнать из прайс-листа. Там же вы найдете и тарифы на составляющие части для замены. Делайте в сервисном центре только компьютерную диагностику, а потом лично дома подключайте оригинальные запчасти на свой девайс.
Постоянным клиентам не нужны скидки, поскольку ежедневно им предлагаются предельно низкие расценки. По условиям наших новых акций, ремонтировать Айфон 5S можно по себестоимости и с годовой гарантией.
За последние 30 лет жизнь человека очень сильно изменилась, благодаря появлению и развитию новых технологий, которые делают жизнь человека лучше и проще. Интернет произвел прорыв в области коммуникации людей по миру. Он позволил бесплатно обмениваться документами и общаться вне зависимости от расстояния между людьми. Затем в нашу жизнь очень стремительно ворвались мобильные, которые сначала были похожи на кирпичи с одной возможностью — звонить.
Правда со стремительным ростом технологий и большим массовым внедрением мобильных в нашу жизнь, в них наконец-то появился доступ в мировую паутину. Конечно, сразу он очень сильно уступал обычному наземному высокоскоростному, который был дома или в офисе. На сегодняшний день мы имеем возможность пользоваться 3 джи и 4 джи на практически любых смартфонах поддерживающих данную технологию. Мировая паутина навсегда и бесповоротно изменила нашу жизнь. Теперь мы не представляем ни дня жизни без него, а телефон стал бесполезной звонилкой, на котором даже не работает 3g/2g.
Ни один человек имея в своем распоряжении смартфон с доступом в мировую паутину, не обходится без ежедневного прочтения свежих новостей, просмотра видео, прослушивания музыки и, конечно же, общения в мессенджерах со своими друзьями, родственниками или же по работе.
Большинство, из нас покупая телефон, делает выбор в пользу несомненного лидера в этом сегменте. Конечно же, это смартфоны марки iPhone (в том числе модели 5s и 7). Во всех аспектах это идеальные устройства и мы не ждем, каких либо подвохов покупая их, но они все-таки есть. Открывая коробку с заветным смартфоном марки iPhone, мы обнаруживаем, что у него нет автоматической отладки связи, хотя он ловит интернет 3g/4g без особых проблем. Наверное уже каждый смартфон умеет автоматически настраивать и включать передачу данных, после установки сим-карты. Айфону мы простим данный аспект т.к. в остальном он просто идеален.
Вообще существует три варианта для iPhone. Первый вариант, он же самый простой, это подключения 2G, 3G, 4G с помощью сим-карты мобильного оператора. Второй вариант, это присоединение по WI-FI к вашему роутеру или точке доступа. Третий вариант, это подключение с помощью того же WI-FI но уже через компьютер или ноутбук. Мы не дадим вам остаться без связи и сейчас расскажем о каждом из вариантов как подключить интернет поподробнее, а также скажем что делать если не работает интернет на айфоне.
Первый вариант подключения интернета на iPhone
Для этого нам понадобится один iPhone и сим-карта любого мобильного оператора. Хотим сразу заметить, что подключить и настроить передачу данных без сим-карты не получится. Далее следуйте нижеописанным действиям и поймёте как поймать 3g или 4g:
- Включаем iPhone
- Заходим в меню и ищем раздел “Настройки”, заходим в него
- Ищем раздел “Сотовая связь”, заходим в него
- Ищем раздел “Сотовые данные”, заходим в него
- На экране вы видите, ползунок в верхней правой части, вот его перетяните вправо. Ползунок в выключенном режиме горит серым цветом, а во включенном режиме зеленым.
Сейчас нам надо проверить не ловит 3g/4g или ловит, для этого войдите в браузер и попытайтесь загрузить любой сайт. Если не заходит, значит, мы все правильно настроили. Также можно проверить через любое приложение, установленное на телефоне, требующее для своей работы подключения к сети.
Не заходит на сайты, не ловит 3g/4g и все делали согласно инструкции описанной выше. Да, бывает и такое, сейчас будем искать проблему, почему не работает.
- В первую очередь проверьте работоспособность вставленной сим-карты. Сделать это очень просто. Достаточно взглянуть на экран телефона и убедиться, что отображаются деления мобильного сигнала. Если их нет, значит, сим-карта не исправна.
- Если деления мобильного сигнала есть, но по прежнему не заходит в интернет, то проверьте баланс сим-карты. При отсутствии денег на счете или отсутствии подключенного тарифа, вы не сможете подключиться.
- Если все вышеперечисленные пункты выполнены и все равно нет сети, то нам надо вернуться в настройки в раздел “Сотовые данные” для проверки наличия автоматических установок. Если их нет, то они должны быть в смс, которое прислал вам оператор.
Если вдруг у вас сбились настройки в разделе “Сотовые данные” и перестал работать интернет, то необходимо их внести вручную.
- Необходимые установки можно взять из смс,которое прислал вам оператор или уточнить их по телефону в службе поддержки.
- Получив необходимую информацию, нужно зайти вернуться в раздел “Настройки”
- Далее выбрать раздел “Сотовая связь”
- Ищем раздел “Сотовая сеть передачи данных”
- Сейчас нужно будет внести установки, полученные из смс или от оператора.
Это всё что нужно, чтобы знать как поймать 3g или 4g.
Второй вариант
Этот вариант подключения, наверное, самый простой и самый быстрый по сравнению с остальными. В первую очередь нам понадобится роутер или работающая WI-FI сеть (например, соседская, если есть пароль) со связью.
- Заходим в меню телефона, ищем раздел “Настройки”.
- Находим раздел WI-FI, заходим в него
- Находим ползунок в верхней правой части экрана и передвигаем его в правую сторону.
- Буквально несколько секунд займет поиск активных WI-FI сетей поблизости.
- Ищем и выбираем нужную нам сеть по названию, если ее нет, обновите поиск.
- Находим нашу сеть и выбираем ее. Телефон сразу потребует ввести пароль, чтобы подключится к ней.
- Вводим пароль и нажимаем кнопку “Подключить”
Третий вариант
Этот вариант практически полностью копирует второй вариант, единственное, что настраивать раздачу данных на компьютере или ноутбуке придется вам самим. Для этого понадобиться компьютер или ноутбук, имеющий стабильное подключение к всемирной паутине, желательно по кабелю. Дальше вам нужно будет создать WI FI с доступом к мировой паутине. Собственно говоря, именно к этой сети по WI FI нам и нужно будет подключиться, следуя инструкции приведенной во втором варианте подключения на iPhone. Что делать если на вашем устройстве нельзя создать сеть? Воспользоваться другим способом для подключения.
Как отключить интернет
Все довольно просто. Если мы подключали интернет по первому варианту, то нам нужно будет зайти в настройки по той же инструкции и перетянуть ползунок обратно, чтобы он загорелся серым цветом. Переподключиться нужно также в том случае если телефон плохо ловит и вы не понимаете почему на айфоне не работает связь.
Если мы подключали интернет, используя второй вариант, то нужно следовать все той же инструкции как в случае с подключением. Просто нужно будет перетянуть ползунок в левую сторону, он загорится серым цветом и WI-FI будет отключен. Рекомендуем отключать подключение тогда, когда он не нужен, т.к. он очень сильно разряжает батарею даже в режиме ожидания.
Заключение
Надеюсь наши советы, как подключиться к всемирной паутине на iphone, помогли вам. Попробуйте выполнить универсальный алгоритм, описанный выше. теперь у вас никогда не будет такого, что интернет не ловит. До встречи на страницах сайта!
Видео-инструкция
Почему не работает интернет на Айфоне (4, 4s, 5, 5s, 6, 6s, 7) - частый вопрос, ответ на который получить непросто. Существуют неисправности, которые под силу решить самостоятельно. Но бывают случаи, когда без вмешательства профессионалов не обойтись.
Основные причины сбоя
Существует базовый набор признаков, которые указывают на поломку гаджета. Вот самые распространенные из них:
- отсутствует выход в интернет или веб-страницы не загружаются;
- невозможность включения режима модема;
- плохое соединение или частые перебои;
- ошибка из-за обновления версии устройства.
Совет: если не работает интернет на iPhone ,и гаджет находится на гарантии, то смело несите его на экспертизу к представителям Apple. Они произведут замену устройства или оплатят расходы за восстановление.
Самостоятельная починка
Если интернет на iPhone не работает, то это не приговор. При необходимых навыках можно провести ремонт самостоятельно. Но нужно знать, что делать. Ниже описаны алгоритмы восстановления Айфона, которые считаются эффективными.
- Если вы обнаружили, что покрытие сети существует, но интернет перестал работать, то дело в мобильном операторе. Убедитесь, что все услуги оплачены. После этого необходимо обновить данные сети. Перейдите в настройки передачи данных и заново введите имя пользователя и APN. Предварительно, уточните эту информацию у оператора.
- Если не работает мобильный интернет на Айфоне(4, 4с, 5, 5s, 6, 6s, 7) или пропало 3G соединение, то необходимо перезапустить браузер и гаджет. Отключите плагин Java в настройках поисковика и перезагрузите Айфон. Не забудьте предварительно закрыть все приложения для очистки оперативной памяти.
- Проблема в сети передачи данных. В настройках проверьте активность ползунка 3G. Интернет заработает, но не забывайте, что качество покрытия оператором различных зон не одинаково.
- Подключение iPhone в режим модема может быть осложнено сбоем системы. Проверьте, активен ли ползунок модема. Если все нормально, то перезапустите устройство. Если это не помогло, то необходимо сбросить настройки до заводских. Но делать это стоит, если вы сможете самостоятельно заново настроить гаджет.
Важно: если имеется хоть малейшее сомнение в своих силах, то не рискуйте. Вмешавшись в систему устройства, не имея нужных навыков, можно усугубить ситуацию и доломать Айфон.
К кому обратиться за помощью
Если вы решили попросить о помощи, но не знаете к кому обратиться, позвоните в наш сервисный центр. Мы проводим ежедневно. Получив разрешение на ремонт, мастер окажет ряд услуг:
- проведет диагностику устройства.
- установит точную причину поломки.
- проведет необходимое восстановление сети и соединений.
- протестирует устройство на ваших глазах.
- выпишет гарантийный талон и чек.
Закажите починку устройства у нас, и мастера быстро и надежно устранят неисправности любой сложности.
Для того чтобы полноценно пользоваться iPhone Вам никак не обойтись без подключения к мировой паутине. Поэтому после покупки первым делом настраиваются симка и затем сразу же и интернет. Айфоны, как никакие другие смартфоны, нуждаются в регулярном подключении к серверам- львиная доля всех операций по обновлению, загрузке приложений, общению через соцсети происходят именно через интернет. Как же настроить этот сервис, чтобы иметь возможность его быстро включить или отключить?
В зависимости от типа подключения нужно будет активировать передачу данных либо через мобильный интернет — от сотового оператора, либо скоростной — через сторонние точки доступа Wi-Fi. Также можно установить режим, при котором смартфон будет автоматически переключаться на сотовую раздачу при неустойчивом сигнале Wi-Fi. Благодаря этому обеспечивается стабильная потоковая передача просматриваемой информации.
Мобильная сеть
Для активации первого типа подключения нужно будет прописать в соответствующем разделе айфона интернет-настройки под каждого конкретного оператора.
Находим в настройках смартфона подраздел сотовой связи.Из него переходим в пункт сотовой передачи данных и вводим в поля: ANP, имени пользователя и пароля данные, полученные у вашего оператора связи. В представленном примере прописаны настройки для МТС.
Также можно попутно активировать полозок 3G, способствующий ускоренной загрузке страниц, что особенно удобно, когда нужно срочно просмотреть интересующую информацию. Правда при этом усилено расходуется энергия, но Вы в любой момент сможете его отключить, переведя «тумблер» в нерабочее положение.
После этого на главном меню, вверху, рядом с уровнем сотового сигнала должен появиться значок Е или 3G – в зависимости от выбранного вами режима, или доступных в данном районе сетей. Если они появились – значит, подключение прошло успешно, если нет – перезагрузите айфон, нажав кнопку питания и смахнув вниз, чтобы ввести в действие новые настройки.
Wi-Fi
Для того чтобы подключить на айфоне интернет по Wi-Fi выберите в настройках соответствующий пункт и переведите полозок слева в рабочее положение.
Смартфон начнёт поиск доступных к подключению сетей, и выдаст поимённый перечень точек Wi-Fi, с индикацией уровня сигнала и защищённости. Выбрав нужную сеть, введите пароль доступа (если таковой имеется), к сети без пароля айфон автоматически подсоединится сам. Советуем вам всегда устанавливать надёжный пароль, состоящий не менее чем из шести символов – и букв, и цифр.
Так как не смотря на то что айфон шифрует все используемые соединения лучше дополнительно усилить защиту, и попутно сохранить скорость раздачи на должном уровне.
При успешном подключении на домашнем экране появится характерный значок и рядом с выбранной сетью будет стоять синяя галочка.
Обращаем ваше внимание на то, что скрытые сети не отображаются в списке найденных точек подключения. Многие считают, что это является дополнительным способом обеспечения их безопасности. На самом деле эффективность защиты от доступа посторонних никак не повышается, т.к. есть возможность с помощью специальных средств всё равно считывать SSID (имя сети).
Сокрытие имени на поверку только усложняет поиск её устройствами, на это тратится гораздо больше времени, а значит и энергии. Намного дольше происходит автоматическое повторное подключение, в общем – сомнительная выгода.
Если Вы точно знаете название такой сети, выберите в предложенном списке доступных сетей Wi-Fi пункт – Другая. Введите имя сети и выберите тип безопасности.
Рекомендуем использовать для личных целей режим WPA2, если эта точка Wi-Fi массово используется на предприятии, то тогда оптимальный вариант будет — WPA2 Enterprise. Затем необходимо ввести пароль.
После введения данных подсоединение к сети будет происходить автоматически, когда Вы будете находиться в пределах её действия.
Также в дальнейшем запускать интернет можно будет из меню быстрого запуска. Просто выберите значок Wi-Fi в верхней строчке меню. Айфон найдёт доступную сеть и, если Вы уже подключались к ней ранее и вводили пароль доступа, автоматически соединит вас через неё с интернетом. Повторным нажатием по этой иконке Wi-Fi также можно будет быстро отключить.
Закономерно, что во время серфинга в интернете на айфоне намного быстрее разряжается аккумулятор, поэтому желательно отключить его на то время, когда в нём нет нужды.
Обычно заряда хватает на сутки смешанного использования, когда владелец время от времени звонит, просматривает уведомления, печатает сообщения в ответ, делает фото и т.п. Если же вообще не покидать интернета, то заряда хватит на 10-12 часов кряду (в зависимости от модели айфона) – так что делайте выводы.
Проблемы подключения
Хоть подключить интернет на айфон довольно просто, иногда всё-таки случаются непредвиденные сбои.
Первое, что стоит сделать при возникновении трудностей соединения – это отключить и затем снова включить выбранный режим приёма интернета.
Если это не помогло — нужно перезагрузить айфон и, в случае использования Wi-Fi, также стоит перезапустить маршрутизатор. Отсоедините сетевой кабель и запустите устройства вновь спустя не менее 20 секунд. При этом закрываются все скрытые запущенные процессы, провоцирующие сбои, и проблема исчезает сама собой. Или можно просто выключить оба устройства, подождать 10 секунд, включить, и снова попробовать выйти в сеть.
Попробуйте поочерёдно перезапустить как сам айфон, так и модем или маршрутизатор. Проверяйте после каждой манипуляции, не исчезла ли ошибка подключения.
Сеть всё равно не доступна? Возможно, стоит обновить на айфоне программное обеспечение до последней версии? Проверьте, доступна ли очередная прошивка iOS для вашего смартфона. Иногда возникает конфликт версий модема и подключаемого устройства, провоцирующий постоянные ошибки соединения, поэтому параллельно проверьте на предмет наличия обновлений и сам маршрутизатор (или модем).
В случае, когда ни один совет, из описанных выше, не помогает установить соединение, можно попробовать сбросить все сетевые настройки. Выберите в списке основных настроек смартфона пункт — сброс, и нажмите на вкладку сброса настроек сети. Эта операция затронет исключительно выбранные параметры – другие данные пользователя останутся нетронутыми.
После сброса будут удалены все сохранённые сети. Вам нужно будет повторно внести вручную сотовые настройки, активировать режимWi-Fi и найти доступные сети, введя пароли.